분쟁해결연구센터 소식

<분쟁해결연구센터 소식>   1. 단국G-RISE사업 진행 상황 안내 1) 수원시 제1차 갈등관리 최고전문가 과정 교육 종료 및 수료식 거행 경기도 RISE 사업의 지역혁신 전략에 발맞춰 추진한 ‘경기도 수원시 공무원 대상 갈등관리 최고전문가 과정’ 교육이 마무리되어 아래와 같이 수료식이 거행되었다. 이번 교육은 ‘단국G-RISE 사업’의 핵심 취지인 ‘대학-지역 동반성장’을 구현하기 위해 기획되었으며, 단국대학교 분쟁해결연구센터의 전문성을 행정 현장에 이식하는 구조로 설계되었다. --- 아  래 ---  - 일  시: 2026년 6월 15일(월) - 장  소: 수원시청 중회의실 - 대 상: 수원시 갈등관리 최고전문가 과정 수료 공직자 30명<갈등관리전문가 자격증(민간 자격증 등록번호 2023-002819) 및 수료증 수여> - 참석자: 김현수 수원시 제1부시장, 가상준 분쟁해결연구센터 소장, 김강민 분쟁해결연구센터 교수 및 갈등관리 최고전문가 과정 수료자   <수원시 갈등관리 최고전문가 과정 수료식 사진>   2) 단국G-RISE사업단-화성시 공공갈등 예방·대응 관리 강화와 기관 상호 발전을 위한 업무 협약식 체결 단국G-RISE사업단과 화성시는 아래와 같이 ‘공공갈등 예방·대응 관리 강화와 기관 상호 발전을 위한 업무 협약식’을 체결하고 향후 공공갈등 예방과 대응 관리를 위한 교육 등의 분야에서 지속적인 협력을 진행할 예정이다. --- 아  래 ---  - 일    시: 2026년 6월 29일(월) - 장    소: 화성시청 - 협약내용: 공공갈등 예방 및 대응 관리 강화와 기관 상호 발전을 위한 협력 <단국G-RISE 사업단-화성시 업무 협약식 사진> 2. 분쟁해결연구센터 학교갈등 학술회의 성료 단국대학교 분쟁해결연구센터에서 주최한 ‘2026년 학교갈등 학술회의’가 지난 6월 19일(금) 내외빈들의 큰 관심속에 아래와 같이 마무리 되었다. 이번 학술회의는 <학교갈등, 어떻게 해결할 것인가?>라는 주제로 최근 교육 현장의 큰 과제로 대두된 학교갈등의 실상을 현장의 목소리를 통해 진단하고, 실효성 있는 대응 방안을 모색하고자 마련되었다. 당일 행사에는 관련 학계 연구자, 교육 실천가, 정책 담당자 등 40명의 인원이 참석하여 학교갈등 해결을 위한 심도 있는 논의를 펼쳤다. 행사의 주요 내용은 아래와 같다.  --- 아   래 --- - 일 시: 2026년 6월 19일(금) 14:00 - 18:00 - 주 제: 학교갈등, 어떻게 해결할 것인가? - 장 소: 단국대학교 글로컬산학협력관 서관 B101호 - 주 최: 단국대학교 분쟁해결연구센터 - 후 원: 단국대학교 RISE 사업단, 단국대학교 경영대학원 협상학과 [제1패널: 학교갈등 현실과 대응]  사  회: 장준호(경인교대) 발표 1: “인터뷰를 통해 본 학교갈등의 현실”(가상준, 단국대) 발표 2: “학교갈등관리를 위한 제도개선 및 구성원들의 역할”(김강민, 단국대) 토  론: 김주경(제주대), 조명철(인천시교육청), 오광원(제주도교육청), 김영주(해밀갈등관리분쟁조정센터), 양은향(경기도용인교육지원청) [제2패널: 학교갈등 해결을 위한 라운드테이블]  사  회: 김은주(제주대) 발  제: “학부모 민원 증가의 구조적 원인과 해결방안에 관한 연구”(분쟁해결연구센터) 토  론: 유현실(단국대), 배광빈(동국대), 정혜진(서울시교육청), 이선혜(인천시교육청), 강미숙(제주도교육청), 조향미(고진초) <학교갈등 학술회의 사진>

  DCDR 뉴스레터 

📌분쟁해결 칼럼:공공갈등관리는 어디까지 확장되어야 하는가?: 

학교갈등, 층간소음 그리고 개인갈등이 사회문제가 되는 순간

 우리는 흔히 공공갈등이라고 하면 무엇을 떠올릴까? 신공항 건설, 쓰레기 소각장 입지선정, 군사시설 이전, 재개발 사업과 같은 정부 정책이나 공공사업을 생각한다. 실제로 공공갈등은 정부의 정책이나 사업을 둘러싸고 다양한 이해관계자가 충돌하는 현상으로 정의되어 왔다. 이러한 정의에 따르면 학교에서 발생하는 학부모와 교사의 갈등, 이웃 간 층간소음 갈등, 반복적이고 공격적인 민원은 공공갈등의 범주에 포함되기 어렵다. 당사자도 소수이고 정부 정책을 둘러싼 갈등도 아니기 때문이다.

 그러나 최근 우리 사회에서 발생하는 갈등의 양상을 살펴보면 이러한 구분이 여전히 유효한지 의문이 든다. 층간소음은 대표적인 사례다. 층간소음은 본래 개인 간 갈등으로 인식되었다. 위층과 아래층 주민 사이의 문제였고 당사자들끼리 해결해야 할 사안으로 여겨졌다. 하지만 현실은 달랐다. 층간소음은 폭행과 보복, 심지어 살인사건으로까지 이어졌고 정부는 상담센터와 분쟁조정제도를 운영하기 시작했다. 더 이상 개인의 문제로만 볼 수 없게 된 것이다.

 학교갈등도 마찬가지다. 과거에는 교사와 학부모 사이에 발생한 문제를 학교 내부의 문제로 이해했다. 그러나 최근에는 교육활동 침해, 교사의 정신적 소진, 극단적 선택 등의 문제가 사회적 이슈로 확산되고 있다. 특정 학교에서 시작된 갈등이 교육청 민원, 언론 보도, 입법 논의로 이어지면서 국가적 의제로 발전하는 경우도 적지 않다. (중략)

 단국대학교 분쟁해결연구센터는 2008년부터 매년 ‘갈등 및 분쟁에 관한 시민인식조사’를 여론조사 전문기관을 통해 실시하고 있다. 본 인식조사는 당해 연도에 발생한 공공갈등에 대한 시민들의 인식뿐만 아니라 갈등과 신뢰와의 관련성, 갈등이 민주주의 발전에 기여하고 있는가 등 다양한 항목으로 구성되어 있다. 이를 통해 공공갈등에 대한 과거의 연구들이 보여주지 못한 한국인들의 다양한 시각과 인식을 분석하고 있으며, 통시적으로 연속성을 가지면서도 시기별 특징을 선별적으로 파악하고 있다. 본 뉴스레터는 2008년부터 2025년까지 18년간 진행된 시민인식조사 결과를 항목별로 통합하여 시민들의 인식이 어떻게 변화해 왔는가를 시리즈로 소개하고자 한다.  

 이번 6월호에서는 ‘역대 정부별 향후 갈등해결 전망에 대한 시민 인식의 변화’를 소개하고자 한다. 이와 관련된 질문은 “앞으로 우리 사회의 갈등이 점차 잘 해결될 것이라고 보십니까? 해결이 점차 어려워질 것이라고 보십니까?”로서 이에 대한 응답은 첫째, ‘갈등이 해결되기 매우 어려워질 것이다’, 둘째, ‘갈등이 해결되기 약간 어려워질 것이다’, 셋째, ‘갈등이 지금보다 약간 잘 해결될 것이다’, 넷째, ‘갈등이 지금보다 매우 잘 해결될 것이다’, 다섯째, ‘보통이다/모름/무응답’이다.

 본 조사 항목에서 나타난 특징을 살펴보면, 먼저, 갈등해결 전망에 대한 시민 인식의 평균을 정부 시기별로 살펴보면, 이명박 정부 시기에는 1년 차부터 5년 차까지 모두 4점대를 상회하고 있으며, 평균 점수도 4.59로서 갈등이 지금보다 잘 해결될 것이라는 응답 비율이 다른 정부 시기와 비교하여 가장 높았다. 반면, 윤석열 정부 시기는 1년 차에서 3.47로 나타난 이후 계속 하락하여 3년 차에서는 2008년 이후 가장 낮은 점수인 2.33을 기록했으며, 평균 점수도 3.01로서 다른 정부 시기와 비교하여 가장 낮게 나타났다. (중략)

  연구센터공고  

📌등재학술지 『분쟁​해결연구』제 24권 2호 논문투고 안내

  단국대학교 분쟁해결연구센터에서는 한국연구재단 등재 학술지인 『분쟁해결연구』 제24권 제2호(2026년 8월 30일 발간 예정)에 게재할 논문을 모집합니다.

1. 원고 모집 분야 및 참고 사항

 1) 갈등 및 분쟁과 협상 등의 관련 분야 연구 논문

 2) 논문은 다른 곳에 게재되었거나 게재될 계획이 없는 것이어야 함.

2. 투고 자격 : 박사과정 재학 이상 및 그에 상응한 연구자

3. 원고 마감 : 2026년 7월 10일(금)

4. 논문접수(분쟁해결연구센터 홈페이지를 통한 온라인 투고)

 1) 홈페이지: www.ducdr.org(분쟁해결연구 논문기고)

 [분쟁해결연구센터][지난호 보기]

 분쟁해결연구센터와 분쟁해결포럼은 모두에게 열려있는 공간입니다. 

분쟁해결에 관한 다양한 의견을 받습니다.감사합니다.

 경기도 용인시 수지구 죽전로 152 단국대학교 글로컬 산학협력관 635호