논문명 : 공공갈등관리 과정의 주민참여 인식유형에 관한 연구

출 처 : 지방정부연구, 2023, 26(4), 319-339

저 자 : 장창석‧김선경

초 록 : 우리 사회에서 지속적으로 증가하는 공공갈등은 갈등과정에서 나타난 여러 문제점으로 인해 주민참여형 갈등관리의 중요성이 강조되고 있다. 본 연구는 Q 방법론을 활용하여 주민참여 형태에 대한 기존의 정책을 보완하고 갈등관리 과정의 설계에 활용할 수 있는 주민의 인식유형 분석을 시도하였다. 연구결과 갈등관리 과정의 주민참여에 대한 인식은 4개의 유형으로 구분되었다. 유형 Ⅰ은 주민주도 갈등관리 지향형, 유형 Ⅱ는 제도개선 중심 갈등관리지향형, 유형 Ⅲ은 주민대표자 참여 중심 갈등관리 지향형, 유형 Ⅳ는 시민(환경)단체 중심 갈등관리 지향형으로 나타났다. 한편 이들 인식은 신분, 연령에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 본 연구결과에 따라 향후 갈등관리 과정의 주민참여를 위한 제도의 개선, 인식변화, 역량 강화 등의 다양한 정책적 노력이 필요하며 특히 신분, 연령을 고려한 과정 설계가 필요하다는 시사점을 도출할 수 있었다.